Điều khoản sử dụng

Tên chương trình khuyến mại: Thần Tài Gõ Cửa

3. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Dịch vụ Rinh Lộc Vàng do Công ty cổ phần Mobi-One cung cấp.

4. Thời gian khuyến mại: Từ 0h00:01 giờ địa phương ngày 01 tháng 04 năm 2019 đến 23h59:59 giờ địa phương ngày 31 tháng 12 năm 2019.

5. Địa bàn khuyến mại: Toàn quốc.

6. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định trúng thưởng.

7. Đối tượng được hưởng khuyến mại:

  • Khách hàng là các thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone.
  • Toàn bộ các thuê bao test, các thuê bao nghiệp vụ, thuê bao của cán bộ công nhân viên đang làm việc tại Mobi-One, hoặc quản lý, nhân viên của đối tác hợp tác triển khai không được tham gia chương trình khuyến mại này.

8. Cơ cấu giải thưởng:

Cơ cấu

 giải thưởng

Nội dung giải thưởng

Trị giá

giải thưởng

(VNĐ)

Số giải

Thành tiền (VNĐ)

Giải thưởng chung cuộc

Giải nhất (áp dụng cho các khách hàng đạt cấp độ 3 của chương trình)

1 xe máy Liberty 125 ABS

57.500.000

1

57.500.000

Giải thưởng tháng

Giải nhì (áp dụng cho các khách hàng đạt cấp độ 2, 3 trong tháng)

03 tháng đầu: Từ 01/04 – 30/06/2019

30 triệu tiền mặt

30.000.000

3

90.000.000

03 tháng tiếp theo: Từ 01/07 – 30/09/2019

01 chuyến du lịch Dubai

29.400.000

3

88.200.000

03 tháng cuối: Từ 01/10 – 31/12/2019

01 Samsung Smart TV mã hiệu: VUA55NU7500KXXV

23.900.000

3

71.700.000

Giải ba (áp dụng cho các khách hàng đạt cấp độ 1, 2, 3 trong tháng)

01 thẻ cào mệnh giá 500.000 đồng

500.000

9

4.500.000

Tổng cộng

19

311.900.000

-     Tổng giá trị giải thưởng khuyến mại: 311.900.000 VND (Bằng chữ: Ba trăm mười một triệu chín trăm nghìn đồng).

  • Giải thưởng đã bao gồm VAT.
  • Khách hàng trúng thưởng hiện vật có thể quy đổi giải thưởng thành tiền mặt tương đương với trị giá đã đăng ký của giải thưởng.
  • Giải thưởng là chuyến du lịch Dubai dành cho 01 người bao gồm: vé máy bay khứ hồi, ăn nghỉ tại khách sạn theo chương trình, xe đưa đón và vé vào các điểm tham quan theo chương trình, bảo hiểm du lịch. Khách hàng trúng thưởng phải tự thanh toán các khoản chi phí cá nhân, chi phí đi lại đến điểm tập trung tham dự chuyến du lịch, chi phí làm hộ chiếu (nếu có), visa du lịch (nếu có).

 

9. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

9.1. Cách thức tham gia chương trình khuyến mại:

  • Rinh Lộc Vàng là dịch vụ Cung cấp cho khách hàng kiến thức tổng hợp có liên quan đến các lĩnh vực: thời trang, âm nhạc, truyền hình, kinh tế, công nghệ…. Trong thời gian khuyến mại, khách hàng là các thuê bao trả trước, sau khi nạp thẻ sẽ nhận được bản tin mời tham gia chương trình để nhận cơ hội giành các giải thưởng đặc biệt.
  • Khách hàng đăng ký dịch vụ sẽ được xem toàn bộ nội dung dịch vụ cung cấp trên wapsite http://rinhlocvang.vn và được tặng mã dự thưởng, tham gia quay thưởng để có cơ hội sở hữu các giải thưởng giá trị của chương trình. Khách hàng không đăng ký vẫn có thể sử dụng dịch vụ trên wapsite nhưng không được tham gia chương trình khuyến mại.
  • Miễn phí cước data xem nội dung trên wapsite dịch vụ đối với khách hàng đã đăng ký dịch vụ.
  • Với các thuê bao trả trước, trả sau không thực hiện nạp thẻ vẫn có thể tham gia chương trình nếu đăng ký sử dụng dịch vụ theo cú pháp đăng ký dịch vụ Rinh Lộc Vàng  như sau:
  • Để đăng ký dịch vụ gói ngày soạn DK/DK1/DK2 gửi 9286
  • Để hủy dịch vụ soạn HUY DK gửi 9286
  • Để lấy câu hỏi soạn CH gửi 9286
  • Để trả lời câu hỏi soạn 1 hoặc 2 gửi 9286
  • Để tra cứu điểm, mã dự thưởng, soạn DIEM gửi 9286
  • Để lấy hướng dẫn, soạn HD gửi 9286
  • Để từ chối nhận bản tin, soạn TC gửi 9286
  • Với khách hàng đăng ký thành công dịch vụ lần đầu tiên gói ngày, trong khoảng thời gian diễn ra chương trình khuyến mại, bằng cú pháp DK1 và duy trì dịch vụ trong vòng 3 ngày kể từ ngày đăng ký thành công (gia hạn cước thành công 02 chu kỳ liên tiếp sau chu kỳ cước đầu tiên được miễn phí) sẽ được cộng 5000đ vào tài khoản chính; đăng ký bằng cú pháp DK hoặc DK2 và duy trì dịch vụ trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký thành công (gia hạn cước thành công 06 chu kỳ liên tiếp sau chu kỳ cước đầu tiên được miễn phí) sẽ được cộng 15000đ vào tài khoản chính (Lưu ý: Thuê bao đăng ký lần 02 hoặc đã từng được cộng tiền thành công, hủy và tái đăng ký lại trong khoảng thời gian khuyến mại sẽ không nằm trong đối tượng được hưởng khuyến mại; Công ty Cổ phần Mobi-One sẽ chủ động nạp tiền vào tài khoản của thuê bao dưới hình thức nạp tiền trực tuyến qua Topup; Thời gian cộng trong ngày n+3 và n+7 sau khi đăng ký thành công, trường hợp thuê bao hủy đăng ký trước thời gian cộng tiền, thuê bao không được hưởng quà tặng này; Các thuê bao đã hủy dịch vụ sau thời điểm 3 ngày hoặc 7 ngày nêu trên, vẫn được hưởng ưu đãi nạp tiền vào tài khoản).
  • Khi khách hàng đăng ký dịch vụ thành công (Cước phí: 5.000 VNĐ/ngày; Miễn phí dịch vụ ngày đầu tiên cho thuê bao đăng ký mới), sẽ được xem toàn bộ nội dung dịch vụ cung cấp trên wapsite miễn cước 3G/4G (wapsite rinhlocvang.vn) và được tặng điểm thưởng và nhận câu hỏi IQ để trả lời tích lũy thêm điểm thưởng tương đương mã dự thưởng tham dự chương trình (khách hàng không đăng ký dịch vụ sẽ phải mất cước 3G/4G để được xem nội dung trên wapsite và không được tham dự chương trình).
  • Ngoài ra khi khách hàng nạp thẻ thành công và soạn CH gửi 9286 sẽ nhận được thông báo cộng điểm và câu hỏi IQ, khách hàng soạn 1 hoặc 2 gửi 9286 để tăng số điểm thưởng (tin nhắn trả lời miễn phí). Trả lời hết câu hỏi số 1 sẽ nhận được câu hỏi số 2 và trả lời tối đa  02 câu hỏi IQ cho mỗi lần nạp thẻ. Đồng thời hệ thống sẽ tự động trừ cước 5000đ/ngày trong tài khoản chính của khách hàng nếu khách hàng không hủy dịch vụ.
  • Toàn bộ cước và gói cước của dịch vụ sẽ được ghi vào hóa đơn cước tháng (đối với thuê bao trả sau) và trừ vào tài khoản chính (đối với thuê bao trả trước).
  • Cách thức trả lời câu hỏi: Mỗi câu hỏi của chương trình sẽ có 2 lựa chọn để trả lời. Khách hàng chọn câu trả lời và chỉ cần nhắn trả lại với cú pháp 1 hoặc 2 tương ứng với lựa chọn rồi gửi tới 9286. Ví dụ:

STT

Câu hỏi

1

Bộ phim đoạt giải Oscar lần thứ 87 năm 2015 là?  

1. Birdman        2. Boyhood

2

Ngày thành lập ASEAN là ngày nào?       

1. 8/8/1967                  2. 8/8/1976

3

Đội bóng nào đã vô địch World Cup năm 2002?  

1. Brazil       2. Đức

 
  • Cách thức tính điểm:
  • Khách hàng đăng ký dịch vụ thành công được cộng 100 điểm.
  • Cả câu trả lời đúng và sai đều được cộng điểm, tùy thuộc vào cấp độ khách hàng.
  • Căn cứ vào quỹ điểm của thuê bao để xếp hạng thuê bao ở các cấp độ khác nhau. Thuê bao được chuyển cấp độ khi quỹ điểm đạt ngưỡng quy định (tăng quỹ điểm do nạp thẻ và trả lời câu hỏi). Tương đương với các cấp độ, giá trị giải thưởng cũng khác nhau.
  • Hết mỗi chu kỳ xét thưởng tháng, quỹ điểm của thuê bao sẽ không được bảo lưu. Sang chu kỳ xét thưởng tháng tiếp theo, thuê bao bắt đầu tham gia tích lũy điểm sau mỗi lần phát sinh giao dịch nạp thẻ và trả lời câu hỏi…
  • Phương thức tích lũy điểm thưởng được quy định cụ thể như sau:

Cấp độ khách hàng

Quỹ điểm (điểm)

Số điểm nhận được khi gia hạn thành công

Số điểm nhận được Khi nạp tiền

Số điểm nhận được khi trả lời câu hỏi

Số tiền nạp >=20.000  VNĐ

Số tiền nạp < 20.000 VNĐ

1

1 – 199

50

100

50

10

2

200 – 499

100

200

100

50

3

Từ 500 trở lên

200

400

200

100

 

Lưu ý: Nếu khách hàng hủy dịch vụ thì số điểm khách hàng tích lũy được sẽ không được bảo lưu cũng như không được quy ra mã dự thưởng để tham gia chương trình khuyến mại quay thưởngQuy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

  • Bằng chứng xác định trúng thưởng là mã dự thưởng mà khách hàng được cấp khi đáp ứng điều kiện của chương trình.
  • Mã Dự Thưởng được hệ thống đưa ra theo quy định như sau: RL+số điện thoại+thứ tự tuần trong năm+xxxxx (trong đó xxxxx là số thứ tự của mã dự thưởng của người chơi).
  • Nguyên tắc xét thưởng, trao giải:
  • Điểm tích lũy được quy đổi ra mã dự thưởng để tham gia quay số trúng thưởng
  • Cứ 10 điểm tích lũy được quy đổi thành 01 mã dự thưởng.
  • Điểm và mã dự thưởng của giai đoạn nào chỉ có giá trị quay thưởng cho giai đoạn đó.
  • Hết mỗi tháng Mobi-One sẽ tổng hợp kết quả và thực hiện quay thưởng đối với giải tháng.
  • Một mã số chỉ được trúng 01 giải thưởng. Trường hợp một mã số trùng với nhiều giải thưởng khách hàng sẽ nhận được giải thưởng có giá trị lớn nhất.

9.4. Thời gian, địa điểm, cách thức xác định trúng thưởng:

  • Thời gian quay thưởng:

STT

Ngày quay thưởng

Giải thưởng

1

Thứ 5 ngày 02/05/2019

Giải tháng thứ nhất: 01/04/2019 – 30/04/2019

2

Thứ 2 ngày 03/06/2019

Giải tháng thứ hai : 01/05/2019 – 31/05/2019

3

Thứ 2 ngày 01/07/2019

Giải tháng thứ ba: 01/06/2019 – 30/06/2019

4

Thứ 5 ngày 01/08/2019

Giải tháng thứ tư: 01/07/2019 – 31/07/2019

5

Thứ 3 ngày 03/09/2019

Giải tháng thứ năm: 01/08/2019 – 31/08/2019

6

Thứ 3 ngày 01/10/2019

Giái tháng thứ sáu: 01/09/2019 – 30/09/2019

7

Thứ 6 ngày 01/11/2019

Giải tháng thứ bảy: 01/10/2019 – 31/10/2019

8

Thứ 2 ngày 02/12/2019

Giải tháng thứ tám: 01/11/2019 – 30/11/2019

9

Thứ 5 ngày 02/01/2020

Giải tháng thứ chín: 01/12/2019 – 31/12/2019

10

Thứ 5 ngày 02/01/2020

Giải chung cuộc áp dụng cho tất cả các mã của đối tượng khách hàng được tham gia quay thưởng ở cấp độ 3 (bao gồm cả mã đã trúng và mã chưa trúng)

 
  • Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số phần mềm điện tử tại Văn phòng Công ty Cổ phần Mobi-One – Tầng 8, tòa nhà Kailash, Lô D21, Ô B21, ngõ 92 đường Trần Thái Tông, phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.
  • Lễ quay thưởng sẽ được chứng kiến bởi đại diện của: VinaPhone, Mobi-One, đại diện của Cục Xúc tiến Thương mại và đại điện của các cơ quan báo chí.
  • Mỗi giải thưởng sẽ quay số để chọn ra duy nhất 01 mã số trúng thưởng chính thức.
  • Kết quả của lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.

 

9.5. Quy trình, cách thức, thủ tục nhận thưởng:

  • Sau khi xác định được khách hàng trúng thưởng, Công ty Cổ phần Mobi-One sẽ:
  • Thông tin về Khách hàng trúng thưởng được đăng tải trên, Website của dịch vụ.
  • Phương thức: gọi điện/nhắn tin thông báo cho khách hàng trúng thưởng.
  • Thời gian nhắn tin, gọi điện thông báo trúng giải: trong vòng 07 ngày kể từ ngày có kết quả trúng thưởng.
  • Cách xác minh người trúng thưởng: Việc thực hiện xác minh khách hàng trúng thưởng sẽ được thực hiện theo các bước như sau:
    • Đối với giải thưởng có giá trị dưới một triệu đồng: Giải thưởng dưới một triệu đồng không yêu cầu việc xác minh thông tin khách hàng. Giải thưởng dưới một triệu đồng sẽ được chuyển thành thẻ cào điện thoại và được chuyển thẳng vào tài khoản chính của số thuê bao trúng thưởng.
    • Đối với giải thưởng có giá trị từ một triệu đồng trở lên: Việc thực hiện xác minh khách hàng trúng thưởng sẽ được thực hiện theo các bước như sau:
  • Bước 1: Kiểm tra thông tin về chủ thuê bao trên hệ thống quản lý dữ liệu của VinaPhone (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu…)
  • Bước 2: Liên lạc với Người trúng thưởng thông báo về việc trúng giải. Mobi-One sẽ liên lạc bằng cách gọi điện tới số điện thoại mà Người trúng thưởng sử dụng để tham gia chương trình ít nhất 02 lần/ngày trong thời gian 03 ngày làm việc liên tục kể từ ngày công bố danh sách khách hàng trúng thưởng trên Website và Wapsite, trong khoảng thời gian từ 10h00 tới 17h00. Nếu không thể liên lạc được với Người trúng thưởng, giải thưởng sẽ được coi như không có người nhận và bị hủy.
  • Bước 3: Yêu cầu Người trúng thưởng cung cấp thông tin xác thực (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu).
  • Bước 4: Nếu Người trúng thưởng cung cấp chính xác các thông tin, chuyển sang Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 6.
  • Bước 5: Yêu cầu Người trúng thưởng mang theo SIM trúng giải, CMND/hộ chiếu đến địa điểm trao giải của Mobi-One để làm thủ tục nhận giải và thanh toán đầy đủ tiền cước phí còn nợ (nếu có). Riêng đói với giải thưởng thẻ cào 500 nghìn, người trúng giải cần cung cấp cho ban tổ chức 01 bản chứng minh thư photo. Giải thưởng chỉ được trao cho bạn khi có đầy đủ các giấy tờ chứng minh chủ thuê bao trùng khớp với thông tin đã xác minh và thực hiện các thủ tục cần thiết (nếu có).

Lưu ý: Nếu thuê bao đứng tên Công ty thì người đi làm việc phải có giấy giới thiệu của Công ty cùng chứng minh thư cá nhân.

  • Bước 6: Người trúng thưởng làm các thủ tục cần thiết tại các cửa hàng giao dịch của Vinaphone trên toàn quốc để chứng minh chính chủ. Nếu thành công quay lại bước 5. Nếu không thành công thì Mobi-One sẽ xử lý giải thưởng theo quy định của pháp luật.
  • Bước 7: Trao thưởng - Các giải thưởng sẽ được Mobi-One hoàn tất việc trao thưởng trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại và thông báo cho khách hàng trúng thưởng.
  • Nguyên tắc, cách thức và thủ tục trả thưởng:
  • Các thuê bao trúng thưởng được trả thưởng theo các quy định do Mobi-One đề ra.
  • Giải thưởng hiện vật có giá trị có thể được quy đổi ra tiền mặt hay chuyển nhượng.
  • Người trúng giải thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở và đóng các khoản thuế thu nhập bất thường (nếu có) và các chi phí phát sinh khác theo quy định của pháp luật hiện hành khi đến nhận thưởng.
  • Vào thời điểm nhận các giải thưởng, số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động 2 chiều.
  • Trong thời gian từ khi đăng ký dịch vụ Rinh Lộc Vàng đến thời điểm khách hàng nhận thưởng, số thuê bao chưa bị cắt hủy trên hệ thống và chưa bị chuyển đổi chủ sở hữu trên mạng VinPhone.
  • Người trúng giải thưởng của dịch vụ sẽ được yêu cầu cung cấp bằng chứng về việc đủ điều kiện nhận giải và ký một bản chấp nhận giải thưởng (theo yêu cầu của Mobi-One) trước khi nhận giải thưởng. Nếu thuê bao trúng thưởng không cung cấp đủ bằng chứng, thì coi như không đủ điều kiện nhận giải và bị tước giải thưởng. Người đến làm thủ tục nhận giải thưởng có giá trị từ một triệu đồng trở lên cần mang theo CMTND phô tô công chứng và Sim đã tham gia chương trình.
  • Nếu người trúng thưởng còn nợ VinaPhone bất kỳ khoản tiền nào thì khoản tiền nợ đó phải được thanh toán trước thời điểm trao thưởng. Nếu số tiền nợ đó không được thanh toán, người trúng thưởng sẽ bị tước giải thưởng.
  • Nếu người trúng thưởng không hoàn thành các thủ tục và nhận giải thưởng của mình trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại, giải thưởng sẽ được coi như không có người nhận và bị hủy.
  • Nếu người trúng thưởng không đủ điều kiện để nhận giải thưởng thì giải thưởng được xem là chưa được trao và được xử lý theo quy định của pháp luật.
  • Thời hạn cuối cùng Công ty Cổ phần Mobi-One có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 30 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.

 

10. Trách nhiệm thông báo:

  • Công ty Cổ phần Mobi-One có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá giải thưởng, tỷ lệ trúng thưởng tại các điểm bán hàng và thông báo đầy đủ danh sách khách hàng trúng thưởng trên ít nhất 01 phương tiện thông tin đại chúng sau khi chương trình khuyến mại kết thúc.

11. Các quy định khác:

  • Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình.
  • Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu được sự chấp thuận của khách hàng trúng thưởng Công ty Cổ phần Mobi-One sẽ khấu trừ khoản thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật trên trị giá giải thưởng mà khách hàng đã trúng và thay mặt khách hàng nộp theo quy định.
  • Khách hàng tham dự chương trình khuyến mại này vẫn được hưởng quyền lợi từ các chương trình khuyến mại khác của Công ty Cổ phần Mobi-One (nếu đủ điều kiện).
  • Công ty Cổ phần Mobi-One hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng của Tổng Công ty phát hành có sai sót gây hiểu nhầm cho khách hàng trong việc trúng thưởng, Công ty Cổ phần Mobi-One có trách nhiệm trao các giải thưởng này cho khách hàng trúng thưởng.
  • Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.
  • Công ty Cổ phần Mobi-One sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại nếu được khách hàng trúng thưởng chấp thuận.
  • Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ phần Mobi-One có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
  • Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng Công ty Cổ phần Mobi-One phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại